Wsparcie graczy: [email protected]
Ogólne zapytania: [email protected]
Kontakt
Masz pytania o Space Defense: Idle Tower TD? Napisz do nas – z przyjemnością pomożemy. Wybierz odpowiedni kanał i skontaktuj się z zespołem SpaceGamesPL.
Dane kontaktowe
Telefon
Pn–Pt, 09:00–17:00 CET
Adres
SpaceGamesPL
ul. Kosmiczna 42
00-999 Warszawa, Polska
ul. Kosmiczna 42
00-999 Warszawa, Polska
FAQ — Najczęstsze pytania
Gra nie uruchamia się lub zawiesza. Co zrobić?
Upewnij się, że masz aktualne sterowniki GPU oraz najnowszą wersję gry. Spróbuj uruchomić grę jako administrator i wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli problem nadal występuje, napisz na [email protected] z dołączonym logiem błędu.
Jak przenieść dane konta na inne urządzenie?
Wejdź w Ustawienia → Konto → Kopia zapasowa i zaloguj się tym samym kontem na nowym urządzeniu. Jeśli nie masz dostępu do starego urządzenia, skontaktuj się ze wsparciem.
Czy postępy synchronizują się między platformami?
Tak, jeśli używasz tego samego konta i masz włączoną synchronizację w chmurze.
Nie otrzymałem zakupionych przedmiotów. Co dalej?
Zachowaj potwierdzenie płatności i wyślij zgłoszenie na [email protected]. Zwykle rozwiązujemy takie sprawy w ciągu 1–3 dni roboczych.
Gdzie znaleźć porady i strategie?
Sprawdź dział Porady oraz Strategia, gdzie publikujemy wskazówki dotyczące wież, synergii i map.
Jak zgłosić błąd lub sugestię?
Skorzystaj z formularza opinii poniżej lub napisz do nas bezpośrednio. Doceniamy każdą konstruktywną wiadomość.
Formularz opinii
Podziel się opinią, sugestią lub zgłoszeniem błędu. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–48 godzin (dni robocze).
Media społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności, bierz udział w konkursach i śledź aktualności:
Zapytania prasowe
Dziennikarzy i media zapraszamy do kontaktu. Chętnie udzielimy wywiadu, prześlemy materiały prasowe oraz grafiki.
E-mail PR: [email protected]
Współpraca i partnerstwa
Współpracujemy z twórcami, markami i firmami z branży gier. Szukasz partnerstwa, kampanii lub integracji?
Kontakt B2B: [email protected]
Wsparcie dla graczy
- Kanały wsparcia: [email protected], telefon: +48 609 605 107
- Czas odpowiedzi: zazwyczaj 24–48h w dni robocze
- Zasoby pomocy: zobacz Porady i Aktualizacje dla najnowszych informacji
- Status usług: powiadomienia publikujemy na Twitterze
Newsletter
Otrzymuj wieści o nowych funkcjach, wydarzeniach i promocjach Space Defense: Idle Tower TD.
Swoją zgodę możesz w każdej chwili wycofać. Szczegóły w Polityce prywatności.
Prywatność i warunki
Regulamin
Poznaj zasady korzystania z gry, płatności i odpowiedzialności użytkowników.
Czytaj więcej